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(2347)聯強-神達、聯強轉投資於NYSE掛牌上市公司Synnex Corp.重大訊息

1.事實發生日:102/09/11
2.公司名稱:聯強國際股份有限公司
3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司
4.相互持股比例:不適用
5.發生緣由:

美國新聚思公司宣布取得IBM逾12億美元之CRM BPO事業

(PS. CRM BPO：顧客關係管理業務流程外包)

Synnex Corporation (NYSE: SNX)美國當地時間9/10th與IBM (NYSE: IBM)聯合發布新聞稿表示，SYNNEX將取得IBM全球顧客服務事業(customer care services business)。

此項併購事業將與SYNNEX 100%子公司Concentrix結合，支援顧客生命週期各階段所需之高價值互動服務。

Concentrix是平台、人員及服務之業界領導者。依雙方之資產購買合約，SYNNEX將支付購買價格5.05億美元($505M)，包括約現金4.3億美元及SYNNEX普通股7500萬美元。

此交易預期在完成後第1年期間貢獻SYNNEX稅前息前折舊攤銷前獲利(EBITDA) 1.2億美元($120M), 及不計入一次性費用及組織整合成本之完全稀釋每股盈餘US$0.55元。交易價格中4.05億美元溢價約含40%-50%的無形資產，將於2到10年內攤銷。

由於客戶對BPO的需求已朝向高價值營運成果、洞見及多樣服務模式轉移，此交易藉由結合深度專業能力、規模、程序創新及對高價值產業平台之持續投資，將可加速Concentrix服務地域及產業的擴展。

SYNNEX的CEO Kevin Murai表示，“此舉將使Concentrix在這個成長中產業位居於全球十大，此項策略性併購將可結合我們在CRM BPO市場的優勢，為客戶及股東創造更強而有力的價值行動方案。”

IBM 全球流程服務 (GPS) 總經理 Lori Steele表示”這個新的CRM BPO事業體將結合雙方的深度專業、規模、程序創新及高價值產業平台和資產，以提供顧客原期望IBM做到的經驗及服務創新。顧客服務的變化速度需持續創新，此併購結合了世界頂尖的客戶經驗流程外包提供業者，將進一步提升我們對客戶滿意的共同承諾。

客戶能更信賴這兩個業界領導者所提供的最好的顧客服務解決方案。”Concentrix總裁Chris Caldwell表示，”此項併購將為Concentrix加持的能力令人興奮。我們長期致力於提供高品質而創新的CRM BPO服務，此舉將顯著擴展我們的銷售組合及服務能力。藉由從IBM取得的專業能力，我們將能為客戶提供獨特之世界級的顧客承諾能力(customer engagement capabilities)整合服務。這是對我們事業持續成長很重要的一步。”

SYNNEX與IBM並將簽訂多年合約，Concentrix將成為IBM全球顧客服務BPO外包服務的優先事業夥伴，為雙方拓增的事業夥伴及解決方案提供者，提供延伸的生態系統及服務引擎(an extended ecosystem and delivery engine)。

此併購交易後，Concentrix將有45,000名員工，在全球六大洲超過50個服務中心以40多種語言服務超過300個客戶。交易預期在未來幾個月完成，但仍視法規規定及交易條款是否完成而定。在交易完成之前，雙方公司將維持獨立營運。

另，依Synnex正常的季報結帳及公告程序，2013年第3季(6-8月)營收目前估將落在此前公司預估26.5~27.5億美元區間之較高點。

如9/6所公告，Synnex Corporation將於9/25公告第3季營收並舉辦線上法說。
(以上翻譯僅供參考， 確切內容請詳該公司所發布新聞訊息於http://ir.synnex.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=789947)